±èÅÂÈñ vs ½ºÅ×ÆÄ´Ï¸® ¿ëÆÈÀÌ ÁÖ¿ø ¿¬ÀÎ Èĺ¸, Àç·Â°¡ vs Á¶·Â°¡ ¡°´ç½ÅÀ̶ó¸é?¡±
ÀÔ·Â 2015. 08.20. 09:12:05

SBS '¿ëÆÈÀÌ' ±èÅÂÈñ, ½ºÅ×ÆÄ´Ï¸®

[½ÃÅ©´º½º ÇѼ÷ÀÎ ±âÀÚ] SBS ¡®¿ëÆÈÀÌ¡¯°¡ Áö³­ 19ÀÏ 5ȸºÐÀÌ 18%ÀÇ ÀÌ·ÊÀû ½Ãû·üÀ» ±â·ÏÇÑ °¡¿îµ¥ ÁÖ¿øÀÌ ±èÅÂÈñ¿Í ½ºÅ×ÆÄ´Ï¸® Áß ´©±¸¸¦ ¼±ÅÃÇÒÁö °ü½ÉÀÌ ½ò¸®°í ÀÖ´Ù.

¿ëÆÈÀÌ´Â »óÀ§ 0.01% VVIP°í°´¸¸À» À§ÇØ ¿î¿µµÇ´Â ÃÖ÷´Ü Á¾ÇÕº´¿ø º´µ¿ 12ÃþÀ» ¹è°æÀ¸·Î Àç¹ú°¡µéÀÇ ¾ÏÅõ¸¦ ±×·Á Æø¹ßÀûÀÎ Àα⸦ ²ø°í ÀÖ´Ù.

ÀÌ Æ¯º° º´µ¿ Ã¥ÀÓÀÚ·Î ³ª¿À´Â ½Å¾¾¾Æ(½ºÅ×ÆÄ´Ï¸®)¿Í Àç¹ú°¡ »ó¼Ó³à ÇÑ¿©Áø(±èÅÂÈñ)Àº ºí·ç¿Í È­ÀÌÆ®¸¦ ÆÐ¼ÇÄÚµå·Î °¢°¢ÀÇ ´Ù¸¥ »óȲÀ» ¹¦»çÇß´Ù. ±èÅÂÈñ´Â È­ÀÌÆ® ·Õ¿øÇǽº·Î ÀáÀÚ´Â °øÁÖ´ÔÀÇ ¸ð½ÀÀ», ½ºÅ×ÆÄ´Ï¸®´Â »õÆÄ¶õ ¸ö¿¡ ¹ÐÂøµÇ´Â ¿øÇǽº·Î CS(Customer Satisfaction)ÆÀÀå´Ù¿î ÇÁ·ÎÆä¼Å³ÎÇÑ ¾Æ¿ì¶ó¸¦ µå·¯³Â´Ù.

±èÅÂÈñ´Â Ç㸮¼± ÁÖ¸§°ú »óÀÇÀÇ ¹öư´Ù¿î Àå½ÄÀ» Á¦¿ÜÇϸ鼭 ¾îµð¿¡µµ ¸öÀ» ÀÚ±ØÇÒ¸¸ÇÑ µðÅ×ÀÏÀÌ ¾ø´Â ¿øÇǽº Àá¿ÊÀ» ÀÔ¾î ½Åºñ·Î¿î ´À³¦À» °­Á¶Çß´Ù. ¹Ý¸é ½Å½Ã¾Æ´Â ½Ã½º·ç ·¹À̽º ¼ÒÀç ¿øÇǽº¿Í ±Ý¹ß¿¡ °¡±î¿î ¹àÀº °¥»öÀ¸·Î ¿°»öÇÏ°í ¾ÆÀ̶óÀÎÀ» °¡´Ã°Ô »© ÀÌÁöÀûÀÎ ¸ð½ÀÀ» Ç¥ÇöÇß´Ù.

ÁÖ¿øÀº ½ºÅ×ÆÄ´Ï¸®ÀÇ Á¶·ÂÀ¸·Î VVIP º´µ¿¿¡¼­ ÀÚ½ÅÀÇ ½Ç·ÂÀ» 100% ÀÌ»ó ¹ßÈÖÇÏ¸ç ½Â½ÂÀ屸Çϰí ÀÖ´Ù. ¹Ý¸é ±èÅÂÈñ´Â µ·À¸·Î °í¹ÎÇÏ´Â ÁÖ¿ø¿¡°Ô ¡®³»°¡ ´ç½Å ¼Ò¿øÀ» µé¾îÁÙ ¼ö À־¶ó´Â ¼Ó»èÀÓÀ» ÇØ ¾ÕÀ¸·Î »óȲÀ» ¾Ï½ÃÇß´Ù.

ÁÖ¿øÀÌ ¼½½ÃÇÔ¿¡ ÁöÀûÀÎ ¸Å·Â°ú ³ÃöÇÑ ÆÇ´Ü·Â±îÁö °®Ãá ½ºÅ×ÆÄ´Ï¸®¿Í º¹¼ö½ÉÀ» ¾È°í ±ú¾î³­ Àç¹ú°¡ »ó¼Ó³à ±èÅÂÈñ »çÀÌ¿¡¼­ ¾î¶² ¸ð½ÀÀ» º¸¿©ÁÙÁö ±â´ëµÈ´Ù.

[ÇѼ÷ÀÎ ±âÀÚ news@fashionmk.co.kr/ »çÁø=SBS ¡®¿ëÆÈÀÌ¡¯ ½ºÆ¿ÄÆ]

½ºÅ¸Àϸµ Ãֽűâ»ç

Àαâ±â»ç

´õ¼¿·´ ÆÐ¼Ç

´õ¼¿·´ ºäƼ